M
Mbak Sih
💬 FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Tidak ketemu jawabannya? Chat kami langsung via WhatsApp, tim kami akan bantu.

Pemesanan & Harga

Minimal order nasi kotak adalah 20 pcs untuk paket Ekonomis dan Standar. Paket Premium minimal 30 pcs. Untuk prasmanan minimal 50 porsi.

Chat WhatsApp ke 085749126619, sebutkan: jenis paket, jumlah porsi, tanggal acara, dan alamat pengiriman. Tim kami akan balas dalam 1 jam (jam 07.00-17.00).

DP 50% dari total nilai pesanan setelah konfirmasi. Pelunasan H-1 sebelum pengiriman. Metode pembayaran: transfer bank BCA/Mandiri atau e-wallet.

Area Pujon dan sekitarnya gratis ongkir. Kota Batu Rp15.000, Malang Kota Rp25.000. Luar area dapat dikonsultasikan sesuai jarak.

Nasi kotak bisa pesan H-1 (maksimal pukul 17.00 untuk pengiriman esok hari). Prasmanan minimal H-3. Tumpeng Sedang H-2, Tumpeng Besar H-3.

Pengiriman & Layanan

Pujon, Ngantang, Kasembon (gratis ongkir); Kota Batu dan Bumiaji/Junrejo; Malang Kota (Lowokwaru, Klojen, Blimbing, Sukun, Kedungkandang); Dau, Karangploso. Detail lengkap di halaman Area Layanan.

Pengiriman sesuai kebutuhan acara, mulai pukul 06.00 pagi. Untuk acara pagi hari, konfirmasi waktu pengiriman saat pemesanan agar makanan tiba tepat waktu dan masih segar.

Ya. Paket Prasmanan sudah termasuk setup peralatan dan pelayan berseragam di lokasi acara. Tim kami tiba 1 jam sebelum acara untuk persiapan.

Kami menjamin ketepatan waktu pengiriman. Jika terlambat lebih dari 30 menit tanpa konfirmasi sebelumnya, kami berikan diskon 10% untuk pesanan berikutnya sebagai kompensasi.

Legalitas & Kepercayaan

Ya. Mbak Sih Catering memiliki Sertifikat Halal dari BPJPH (Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal). Nomor sertifikat tersedia untuk diverifikasi oleh klien korporat.

Ya. Kami memiliki Sertifikat Laik Higiene Sanitasi dari Dinas Kesehatan Kabupaten Malang. Dokumen tersedia atas permintaan untuk klien instansi dan korporat.

Bisa. Hubungi kami via WhatsApp dan sebutkan kebutuhan invoice atau kwitansi resmi beserta data perusahaan Anda (nama, alamat, NPWP jika ada).

Menu & Paket

Nasi Empok adalah nasi jagung giling khas Jawa Timur. Rasanya gurih, teksturnya pulen, dan lebih sehat karena indeks glikemik lebih rendah dari nasi putih. Sudah viral di TikTok dengan ribuan review positif dari wisatawan.

Bisa untuk pesanan di atas 50 porsi. Konsultasikan via WhatsApp minimal H-5 sebelum acara agar kami bisa menyiapkan bahan baku dan tim dengan baik.

Kami menggunakan bumbu tradisional alami dari Pujon. Penggunaan MSG sangat minimal dan bisa dikomunikasikan untuk kebutuhan khusus seperti katering sekolah atau acara kesehatan.

Tersedia dengan pemberitahuan saat pemesanan. Kami dapat menyesuaikan menu tanpa protein hewani dengan tetap mempertahankan cita rasa ndeso yang khas.

Masih Ada Pertanyaan?

Tim kami siap menjawab semua pertanyaan Anda via WhatsApp. Respons dalam 1 jam (jam 07.00-17.00).

Chat WhatsApp Sekarang